大家好,今天來為大家解答物聯(lián)網(wǎng)卡VIVO手機(jī)用不了怎么辦這個(gè)問題的一些問題點(diǎn),包括vivo手機(jī)用不了流量該怎么辦也一樣很多人還不知道,因此呢,今天就來為大家分析分析,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!如果解決了您的問題,還望您關(guān)注下本站哦,謝謝~
可查看以下排查方法:
1、是否有使用金屬保護(hù)殼或磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看;
2、確認(rèn)SIM卡話費(fèi)是否充足:若已欠費(fèi)可充值后,重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式;
流量是否達(dá)到運(yùn)營商限制:當(dāng)流量使用總量達(dá)到一定數(shù)值后,運(yùn)營商可能會(huì)限制網(wǎng)速或限制上網(wǎng),詳情請咨詢運(yùn)營商客服;
是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡:物聯(lián)網(wǎng)卡一般是用于智能設(shè)備,網(wǎng)速可能有一定限制;
更換SIM卡對(duì)比測試:請將其他SIM卡裝入手機(jī),判斷是否屬于SIM卡自身故障。如果是SIM出現(xiàn)損壞,建議前往運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)卡;
3、建議進(jìn)入設(shè)置--移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)--移動(dòng)/聯(lián)通/電信--接入點(diǎn)(APN),重置為默認(rèn)設(shè)置;
4、在不同的信號(hào)覆蓋區(qū)域?qū)Ρ葴y試,手機(jī)信號(hào)的覆蓋容易受到環(huán)境影響,比如:地下停車場、電梯間等環(huán)境,信號(hào)會(huì)相對(duì)弱一些,請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環(huán)境,查看數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速是否恢復(fù)使用;
5、請進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置,選擇"重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置"后再嘗試。
注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄
6、若上述方法操作后無效,可及時(shí)攜帶手機(jī)及購機(jī)憑證前往客戶服務(wù)中心檢測處理,客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的—服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。
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